Здравствуйте, Гость

Автор Тема: Благородные ключевые приемы  (Прочитано 1993 раз)

Оффлайн Moderator

  • Глобальный модератор
  • Постоялец
  • *****
  • Сообщений: 130
    • Просмотр профиля
Благородные ключевые приемы
« : 30 Ноябрь 2013, 17:04:00 »
1.   Прием «поиск общих решений». Необходимо выслушать другие мнения, сопоставить их со своими, найти общие моменты или общие интересы.
2.   Прием компромисса, когда участники идут на уступки друг другу.
3.   Прием разделения проблемы на составляющие. Не нужно решать сразу всю проблему, для начала выделить компоненты, и сначала достичь соглашение по ним. Если же есть вопросы, по которым достичь «консенсуса» не удается, просто вынести их «за скобки» и больше не рассматривать. В результате можно получить частичные соглашения. Ведь плохой мир всегда лучше ссоры.
4.   Прием блоковой тактики. Все свои действия нужно согласовывать с партнерами, которые выступают единым блоком. Смысл этого в том. Чтобы при большом количестве договаривающихся сторон найти решение для части проблем, облегчив поиск конечного решения.

Оффлайн Raisa

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 74
    • Просмотр профиля
Re: Благородные ключевые приемы
« Ответ #1 : 01 Декабрь 2013, 10:43:26 »
Если же есть вопросы, по которым достичь «консенсуса» не удается, просто вынести их «за скобки» и больше не рассматривать
Ах, если бы было все так просто! Если бы можно было просто не рассматривать какие- то спорные вопросы, но именно они часто становятся таким камнем преткновения, который невозможно обойти, особенно если это вопросы ключевые, без которых совсем не обойтись.

Оффлайн Мадам

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 20
    • Просмотр профиля
Re: Благородные ключевые приемы
« Ответ #2 : 01 Декабрь 2013, 11:54:57 »
Первый и четвертый пункты практически идентичны, только очень сложно выполнимы. Часто именно с одним клиентом приходится иметь дело, и чтобы договориться с ним нужно иметь очень весомые аргументы, которые должны доказывать выгоду для клиента, иначе никак!

Оффлайн Ninell

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: Благородные ключевые приемы
« Ответ #3 : 12 Декабрь 2013, 22:08:58 »
Мне вполне нравится подход автора к моментам решения вопросов между риэлтором и клиентом. В целом они верны, но все равно для кого -то такой порядок подойдет, а кто-то перевернет все с ног на голову. Ведь клиенты они же разные бывают, кто то сразу перейдет к решению вопросов, а кто-то миллион вопросов сначала задаст, при чем вполне может быть что не по теме))

Оффлайн Константин

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 42
    • Просмотр профиля
Re: Благородные ключевые приемы
« Ответ #4 : 19 Декабрь 2013, 23:17:45 »
Когда речь заходит о деньгах и вкусе, никаких договоренностей сразу достичь не получится. Для начала нужно выяснить,  что именно интересует клиента, выслушать все его предпочтения, а потом предложить выбрать из того, что у вас есть, если не подошло, найти общее решение или найти что-то более подходящее.